URP
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URP - Ufficio Relazioni con il Pubblico
Per contattare l'ufficio e usufruire dei suoi servizi o effettuare segnalazioni è possibile:
- telefonare al numero 06.48054210 dal lunedì al venerdì dalle 9,00 alle 13,00.
Poiché al momento non è possibile garantire con certezza la risposta telefonica, si suggerisce di utilizzare preferibilmente l'indirizzo email - inviare una email a comunicazione@arpalazio.gov.it
- scrivere a ARPA Lazio - Relazioni con il pubblico, via Boncompagni 101 - 00187 Roma
All'Ufficio relazioni con il pubblico si può:
- ottenere informazioni e moduli per la richiesta di accesso ai documenti e agli atti amministrativi
- chiedere assistenza per la compilazione e la presentazione delle istanze da parte dei cittadini
- avere informazioni circa i servizi offerti dall'Agenzia
- presentare suggerimenti e reclami
In caso di emergenze ambientali si prega di contattare gli enti di primo soccorso / intervento quali i Vigili del fuoco (115) o le strutture della Protezione Civile che provvederanno a coinvolgere, se necessario, ARPA Lazio che svolge funzioni di supporto tecnico scientifico a favore di questi organismi.
Accesso civico
Attraverso l'istituto dell'Accesso civico chiunque ha diritto di richiedere la pubblicazione di dati e documenti detenuti da ARPA Lazio, oggetto di pubblicazione obbligatoria ai sensi del Decreto Legislativo n. 33/2013, qualora ne sia stata omessa la pubblicazione. Per l'esercizio dell'accesso civico non è richiesta alcuna legittimazione soggettiva in capo al richiedente.
Le modalità di accesso sono definite qui.